“双11”临近，各大快递公司进入了紧张的备战期，随之而来的还有快递派费的调整。近日，中通发布《中通快递关于旺季高峰应对预案的告客户书》，据显示，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。在业内人士看来，物流高峰期快递价格的上涨已为常态，随着派费的上涨，快递终端价格随之上升，部分网点的消费者将会为其买单。
根据告客户书显示，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。
近年来，快递企业的人力、运营、车辆等成本逐渐增加，最终到手利润所剩无几，为了争夺市场，快递费用多年来没有大幅调整，但为了应对物流高峰期，每年的价格调整似乎已成常态。2018年10月，除中通外，韵达、圆通和申通先后发布公告调整快递费用。虽然当时快递企业暂未透露快递终端价格的具体调整金额，但部分区域网点已上调了价格。
行业专家认为，加盟制快递企业在物流高峰期涨价属迫于无奈。快递公司需要稳定市场，所以暂时不会长时间将成本压力转移至消费端。但同时，全国快递业务量增长迅速。在业务量不断增长的压力下，快递企业只能通过调整价格维持“生计”。
不过也有专家表示，此次中通调整的是内部操作费用、中转费用，不是快递价格。这主要是在快递公司内部，提高收件端给派件端的费用，通过保障送件小哥的收入，以便在快递旺季，保障更好的消费者快递体验。
同时，这一调整并非针对消费者和商家，快递网点在实施方面具有一定灵活性。在当前市场竞争下，通常会内部消化，基本不会对商家成本带来影响。
更进一步说，包邮的存在，这种调整和消费者关系不大。其实，每年淡旺季都会有这样的调整，以保障旺季服务质量，用户并无感知。过去几年，在春节等旺季期间，快递公司都会按惯例调整快递价格;反之，淡季降价。【责任编辑/李小可】
来源：北京商报
