中国消费者报·中国消费网讯 下沉市场成为今年双十一的重要战场。作为下沉市场的资深玩家,今年双十一OYO酒店又有哪些新玩法?
近日,OYO酒店正式开启双十一大促活动,从11月4日到11月11日,全国范围内上千家OYO酒店将同时开启双十一活动。登陆OYO酒店APP,查看双十一主会场,无论新老用户均可参加秒杀活动,享受全国千余家酒店优惠入住,除此之外,还有每日有集卡赢大奖活动。
今年OYO酒店双十一活动,重点提到了这样几个关键词:下沉、会员、补贴、复购等。最新数据显示:OYO酒店自有渠道已经贡献了整体流量的65%以上,目前OYO酒店已经拥有1910万会员。在自有会员体系中,复购率已超过70%。
模式先行 打造创新式流量营销
为了让消费者记住淘宝商城,张勇造了个“双十一”,从淘宝商城的独自狂欢变成每年的全民狂欢,双十一从单纯的消费进化为线上场景式的消费体验,到今年已经整整十一个年头。
OYO酒店双十一活动是继全城一口价活动、全国学生大促活动,中秋大促活动、国庆大促活动后的又一次全民营销。
今年的双十一,OYO酒店有两种玩法。其一,11.4-9日,在OYO酒店APP上每日10点前可39元秒杀11月10-11日房间,无论新老用户均可参加秒杀活动,享受全国千余家酒店优惠入住;其二,用户在这期间每日登陆OYO酒店APP,可集卡领取优惠券,集齐相应卡片将有“清空购物车”的机会和IPAD大奖。
集卡活动分为两种:11.4-10日期间,成功集齐7张OYO酒店卡片(可重复)的用户可在11月11日获得“清空购物车”的机会,封顶可达2000元!11月4-17日期间,用户通过受邀短信或APP参与OYO酒店卡片收集活动,成功集齐4种OYO酒店卡片(OYO轻享卡、OYO智享卡、OYO尊享卡、OYO奢享卡),即可在11月18日赢取价值6799元的IPAD PRO 、网红零食大礼包以及电影通兑券。
除了上述两种玩法,在双十一当天还特别推出积分兑换的惊喜,分别在10点、12点、14点可使用999积分兑换秒杀华为手机!
立足于下沉市场,OYO酒店从传统节假日五一、十一节日的营销,到参与双十一全民营销的道路上,深耕细作,积累了一大批二三四五线城市年轻消费者,OYO已经在下沉市场取得了绝对的领先优势。
OYO酒店通过低门槛加盟的策略,针对二三四五六线市场的广大单体酒店,通过收益保底和平台运营帮助业主提升收益,与合作酒店建立利益共同体,迅速在全国跑马圈地,打开了传统连锁酒店未曾触及的下沉市场并实现了规模效应。截至7月底,OYO酒店已经覆盖全国338座城市,签约超过13000家酒店,超过59万间客房。OYO酒店已经成为中国最大的单品牌酒店,以及中国第二大酒店集团、全球第三大酒店集团。
抓住消费者的心 让千万会员沉淀
随着互联网发展,用户的消费观念和习惯已经发生了变化,传统营销4P(产品、价格、渠道、促销)已经不能奏效。传统酒店所做的营销,本质上只是“销售”,几十年来并没有发生太大变化。而现在,用户的口碑和评分才是最真实的营销。
OYO酒店从传统营销到创新式的服务营销,不断迭代升级。1.0以产品为中心,功能诉求和差异化卖点是核心;2.0以单体酒店和消费者为中心,不仅把产品功能差异化,更重要以品牌向消费者做心智营销,从产品创新到体验服务到口碑打造了一条全栈式酒店生产服务线。
随着OYO酒店创新营销和会员体系的建立,OYO酒店平台赋能作用正在放大。最新数据显示:OYO酒店自有渠道已经贡献了整体流量的65%以上,目前OYO酒店已经拥有1910万会员。在自有会员体系中,复购率已超过70%。这是OYO酒店在市场和运营中所做成绩的最好证明,重视数据分析,留存老客、盘活新客,不断提升服务体验。
作为下沉市场的开拓者,OYO酒店布局二三四五线城市,紧紧抓住了“小镇青年的心”。在80后、90后、00后成消费主力军的当下,OYO成为了他们酒店消费的主战场。根据OYO研究院对上千万个订单和上百万条点评的大数据分析,小镇青年有着鲜明的消费态度——消费意愿和能力快速增长,有眼光,舍得花,但在性价比的问题上也绝不含糊。
OYO酒店大数据显示,三线及以下城市OYO酒店的占比早已超过57%,OYO酒店活跃消费人群主要集中在二三四五线城市,成为区域酒店经济的一个新增长点。
OYO酒店和拼多多、快手等改变人们消费习惯的APP一样,正在给中国广袤的下沉市场带来革新式的改变,OYO酒店倡导的“花更少,住更好”也正由数亿小镇青年与OYO酒店一同变为现实。
责任编辑:任冬雪