羊城通APP商城上线啦!!!
并且全面升级优化残疾人乘车卡、学生卡!
具体情况如下:
当前,羊城通全面升级优化残疾人乘车卡、学生卡办理流程,发布羊城通APP线上商城,并启用大数据服务平台,致力于为不同群体出行用户提供更精准、更便利、更智能的服务;同时全新打造羊城通科普展馆,多方位展示羊城通未来发展方向和服务模式。
1
让服务更暖心
残疾人乘车卡服务升级
为优化残疾人乘车卡办理流程,广州羊城通有限公司与广州市残疾人联合会展开深入合作,即日起,羊城通12个客户服务中心开始接待残疾人办理乘车优惠凭证(简称“残疾人乘车卡”),业务类型包含新办、遗失补办、更换以及退费。
办卡人持个人有效证件(包括个人身份证、残疾人证原件,非广州户籍残疾人则需补充提供广州市有效在读证明或居住证)即可通过羊城通绿色服务通道享受优先办理业务的暖心服务。
、
2
让流程更舒心
学生卡办理流程优化
为提高学生卡办理效率,羊城通公司在广州市交通运输局和教育局的指导下,对羊城通学生卡办理流程进行优化,为首次申请办理羊城通学生卡的用户,增加学籍数据系统查验的方式来验证学生身份信息,以方便学生办卡。
当前,首次申请办理学生卡的客户,在羊城通公司网站/羊城通APP选择学生卡办理入口,输入学生个人身份证号码等信息,通过学籍数据系统验证后即可实现自助办卡,体验舒心的办理流程。
PS.无法通过学籍数据系统验证学生身份的用户沿用学校出具证明的验证方式。
(点击可查看大图)
3
让出行更省心
大数据服务平台上线
为优化城市出行,羊城通大数据平台给用户提供最优出行路线、实时交通信息以及个性化出行账单、出行轨迹、跨区出行等服务。
同时,羊城通大数据平台承载着公共交通管理功能,可以为公交线网规划、班次安排、线路设计以及高峰期地铁应对措施等提供决策依据,让市民的每一次出行更省心。
4
让购物更放心
羊城通APP商城上线
通过整合移动互联网资源与线下实体产品,羊城通全新打造基于羊城通APP客户端的官方自营线上交易平台。
羊城通线上商城将传统线下实体卡产品带到线上平台,用户通过自助服务,享受线上下单、支付、物流、配送等一站式轻松便捷的购物体验。
商城产品以目前最受欢迎的“爆款”羊城通卡为主,定期推出限量优惠购和各类型折扣活动,回馈广州市民。
后续,羊城通线上商城将创新拓展羊城通优惠券、出行金、羊城通精美卡册、羊城通周边商品等产品服务,倾情打造让用户放心的线上商城。
5
让科普更创新
羊城通科普展厅体验升级
羊城通交通智慧支付科普基地自2015年建立以来,一直发挥着科学普及和宣传作用。目前,羊城通科普基地(东华东馆)已完成科普设备和科普形式的创新改造,并正式向市民开放参观。
全新升级的羊城通科普基地新设四联多媒体组屏和智慧生活体验区,市民可通过多媒体互动的形式学习交通智慧支付相关的知识,自由体验羊城通APP、广佛两地最新车载终端机、羊城通人脸识别、掌静脉识别等生物识别技术的闸机及消费终端,感受不一样的创新科普。
来源:广东公交集团