CES 2020于美国拉斯维加斯召开，在5G技术的加持下，此次大会相比往年，智能家居产品更加受用户关注。展会中特别设立了Smart Home展区，包括智能门锁、智能马桶以及智能扫地机器人等各种形态的智能家居相关产品琳琅满目，其中，来自硅谷的Trifo，带来了2020年AI旗舰智能扫地机器人新品Lucy，针对产品的定位及特点，我们与Trifo创始人兼CEO张哲进行了深度沟通。
资料显示，Trifo 2016年成立于美国硅谷，于硅谷、北京、深圳三地办公，核心员工来自清华、北大、哈工大、密歇根大学、卡耐基梅隆大学、普渡大学等世界名校。CEO 张哲毕业于清华大学自动化系，博士毕业于纽约州立大学，曾为微软秘密机器人产品领队及算法工程师。
“Lucy已经做到了智能扫地机器人的顶配。”张哲说到，理由是传统的扫地机只有小脑，旗舰机 Trifo Lucy 在此基础上增加了强大的大脑和眼睛，真正具备了家庭机器人应有的传感、感知、决策三大核心功能。拥有双目视觉导航，夜间监控模式；自动识别房间并进行房间分割；主动避开障碍物；自定义巡逻路线等功能。张哲认为，这非常接近家庭智能扫地机器人的终极理想形态。
此外，Lucy最让人可以直观感觉到差异化的特点，就是其产品命名，谈到这个明显的“人类”命名方式，张哲表示，之所以采用类似人名的命名方案，是由于此前智能扫地机器人一直给用户带来冷冰冰的机器感，而仿人类命名，可以起到拉进用户与扫地机器人距离的微妙作用，从而使扫地机器人产品在用户心里具备“温度”。
Lucy新品首发选在海外，但其实际上会针对北美和中国大陆市场同步投放，“中国用户已经习惯了英文命名，对于Lucy的接受度会很高。”张哲并不担心海内外市场的用户对于产品名称的接受度，甚至十分看好这种命名方式。
此外，张哲谈到，相对于以往，目前的用户明显对于智能扫地机器人为代表的智能家居产品有了更高的接受度，这也是多年来市场教育所带来的红利，同时，国内市场目前的智能扫地机器人市场保有量远远没有饱和，“目前只是起步阶段。”张哲说到。
关于Trifo智能扫地机器人产品的销售渠道，由于在北美及国内市场同步上市，因此要“因地制宜”进行部署。张哲表示，在国内，Trifo在依托传统电商平台的基础上，同步尝试以短视频社交平台为代表的新媒体平台，实验证明，适当的运营以及产品特点推广下，自媒体等平台的出货量也同样惊人。而电商发展相对滞后的北美市场，则更多的需要与线下渠道紧密合作。
Trifo在产品软硬件研发层面具备相对稳定和氛围良好的团队，同时分布北美和国内两地。其中，硅谷团队负责算法软件研发和美国市场销售，国内团队负责软件硬件研发生产和国内市场销售。张哲表示，Trifo团队深耕智能家庭场景领域多年，并且具备极好的团队氛围，成员之间互补长短，极大节省了公司内部的沟通成本，也为Trifo的研发提供了最有力的基础保障。
