优秀的企业家有一个共通的能力,就是创新能力,尤其以马云和王健林为代表。
王健林说:万达最重要的精神就是创新,而且是永不停止的创新;经济学家熊彼特说:创新是企业发展的根本动力。
马云的创新意识和创新能力更是大众皆知,他把“拥抱变化”作为阿里巴巴最重要的价值观之一,用拥抱变化的态度去持续创新。
笔者认为,战略和模式的创新才是企业家最核心的工作,这是属于真正意义上的企业顶层规划。那些优秀的企业家都会对创新带来的发展红利深有体会。
关于创新的认识和方法有很多,下面谈的一个创新理念与方法:用升级与重构的思维,而非颠覆的思维去做战略创新。
这跟我们谈的创意观“创意就是旧元素的新组合,就是对公共知识资源的重构与盘活”有原理上的相似部分。因为这个世界上没有纯而又纯的真正意义上的创新,正如马克思所言,人类的知识具有传承性,一切今天的创造都奠基于人类已有的创造成果。即使创新者想做完全颠覆式的创新,他在不经意间已经借鉴了人类的既有成果,这个成果可能是发生在其他行业的,创新者本人可能没有意识到。
关于重构与升级的企业战略创新观,有两个根本点:
第一,创新的起点在于找到创新的主体,主体的分量决定商机的大小
现在关于创新有一个认识误区,就是创造一个全新的东西,当然“新”本身是没问题的,但是这并不能从根本上解决创新的成功问题。虽说创新是最大的增长红利,但是创新的失败远远大于成功。当然创新失败的原因有很多,但是如果说最重要的一个原因,我们就是:没有找到一个好的创新主体。
那么,什么是创新的主体?
笔者认为:创新的主体就是根植于人类社会生活中的传统力量。传统的力量有多大,创新的市场空间就有多大。
创新主体错了,一切都错了!因为创新主体错了,就失去了来自传统能量的传承,就像古希腊的神话中的巨人“安泰”一样,安泰是盖亚和海神波塞冬的儿子,他只要身体不离开大地,就有无穷无尽的力量,一旦离开了大地,所有的力量就消失了。
创新的主体就是安泰所立足的大地,你根植于这块大地,你的创新就有力量的传承。
下面举例说明:
阿里巴巴的事业之所以能做的这么大,不仅仅是因为阿里巴巴模式是创新的,更关键的是阿里巴巴创新的主体是零售业,阿里巴巴的事业之所以能做的这么大,关键在于中国零售业的规模是巨大的,阿里巴巴的创新的根本不是去创造全新的东西,而是去重构与升级了中国的零售业,解决了中国商品流通效率的问题。
再比如滴滴能在短短三年成为中国商业的一颗规模巨大的独角兽,本质上在于滴滴重构的是人们传统的出行方式,因为中国出行的市场足够大,所以根植于出行之上的重构与升级,市场空间是巨大的。
从这个角度去看中国互联网企业的成功,本质上不是互联网技术的成功。因为现在有一种说法是中国终于在互联网行业赶超了美国。我们认为其本质不是如此,本质是中国传统行业的市场太大,并且需要改造的空间太大,如果说纯互联网技术,中国还是落后于美国的。
另外再举一个快消品的例子:思念食品,我们在给思念做战略创新的时候,我们认为思念食品的创新要根植于中国传统美食,这是它依托的消费主体,思念食品要做的不是去排斥传统,跟传统对立,而是要升级传统,最终的目标是要成为传统美食,因为传统之所以是传统就是其生命力的旺盛,成为传统美食才能在历史长河中永续存在下去。
第二,不是所有的重构都是有效创新,关键在于升级价值和效率,进化为全新的商业物种
找到创新主体后,剩下的最关键问题,就是如何做有效的创新,因为不是所有的创新都是有效创新。关键是看你是否升级价值和效率,解决了行业的痛点、降低成社会的成本,或是带来全新的体验。
360安全卫士重构与升级的是传统杀毒软件行业,它带来的全新价值就是免费。
微信重构与升级的是短信行业,它带来的全新价值就是通讯加社交功能,变为一个全新的物种。
今日头条重构与升级的是资讯获取模式,它带来的全新价值是更加个性化,更有针对性的信息分发,每个人都可以在最短时间内获取到他关注的信息。
正如我们开篇所言,创新的本质不是要去创造全新的东西,而是对于传统的重构与升级,但是这种重构与升级不仅仅是发生物理变化,更重要的是发生化学变化。
比如:阿里巴巴重构的是传统零售业,通过互联网的技术升级了中国商品流通环节。淘宝早期对商家的价值是开店的商家可以免费入驻,这对线下商业就是一种升级,因为去传统商场去卖东西,还要交店铺费。对消费者的价值就是购物更便利了。
但是淘宝虽然看上去还是零售业,但是它又是区别于传统零售的新物种,因为它有大数据沉淀,有顾客的实时互动反馈,并且未来通过掌握的大数据可以完成对供应链的改造,变大规模制造为大规模定制。
这种重构与升级,起初表现在物理上的优化,但是随时时间的沉淀,它会像一个全新的商业物种,产生自己独有的特色,就像一个孩子,身上既有父母遗传下来的东西,又有变异的部分。
最后小结下:企业战略创新不在于创造一个全新的东西,而在于对传统行业的重构与升级,你创新的主体越传统,你的企业就越有生命力,商业空间就越巨大。创新的成功取决于是否给社会和消费者带来全新的价值和体验,是否降低了社会总成本和社会效率的提升,这样的创新才是真正有效的创新。