原标题：新的人类文明降临，你准备好了么？
你是否经历过这样的场景,你和朋友正在谈论的内容,忽然在某一刻收到了相关推送?你可曾想过,一个由数据构成的你,正在网络世界诞生,却全无安全防备?
网络就像一个透明的鱼缸,而我们这群网民就像一条条“裸奔”的鱼,全民将迎来新一轮的“裸奔时代”。
当下数字科技快速发展,我们的信息、行为,我们的一切在知道或者不被知道的情况下都被数字化后,记录在某个终端或是云端。数字化的生活让我们体验到无限的便利,推动了社会高效的发展。但同时我们隐私安全却面临着前所未有的挑战。
无时不刻,危机就在身边
2018 年,国内某酒店集团被爆旗下多个酒店品牌的数据泄露,高达 1.23 亿的个人信息被黑客公开并在暗网上售卖,你的个人信息是否也在其中?
2019 年,中国信通院发布了《 2019 互联网设备-智能音箱安全白皮书》智能音箱十大安全隐患,智能音箱已经覆盖了中国 3500 万家庭。你的智能家居设备可能已经成为你的家中“间谍”!
在刚刚谢幕的2020 CES 技术大会上,用户隐私成为技术巨头们最关心的问题。而张小龙在新一年的微信公开课上,也将“隐私”问题放在趋势发展的首要位置,并从“隐私出让”的角度对其进行解读。
当下,我们正在经历一场前所未有的全面的数据化转型,从个人生活、企业组织,到国家政府。人类社会正在从工业时代文明向数字时代文明的新纪元迈进,新社会形态将充满无数的不确定性与挑战,而隐私与数据安全便是在新的人类文明中的首要挑战。
面对这一挑战,微软总裁 布拉德 · 史密斯 尝试在其科技新作《工具,还是武器?》予以探索,为新的人类文明提供切实可行并具有前瞻性的行为指南。
布拉德 · 史密斯,一个自带传奇色彩的微软总裁。自其1993年加入微软之后,在近三十年的时间里,与微软前后三任CEO勠力,致力于微软法律法规、安全合规等相关的事务。而他具有处理科技与社会的交叉领域关键问题的丰富经验和独到的见解。在《工具,还是武器?》一书中,布拉德将其数年来经历的隐私与数据安全的真实案例展开,从不同角色,不同维度出发探寻人类数字文明时代的应对之道。
真知斟酌,隐私不退不让
在过去十多年的数字化发展与转型中,对于个人最大的“获益”无疑是各项免费软件或是免费服务。广大的个人消费者甚至将“免费经济”作为一种新的商业模式进行追捧与推崇。时值当下,大家都应该完全明白:天下从来没有免费的午餐,任何事情都是有代价的,可能只是当时你并没有意识到。
因此,在数字时代,当我们再面对任何免费的东西时,需要重要的事情问三遍:
“这是真的么?这是真的么?这是真的么?”
亦或是更深入的思考:“我到底交换了什么?”
对个人而言,至少我们需要知道正在发生什么!
正如张小龙在微信公开课上提及隐私的方式,叫作“隐私的出让”——就是你付出了自己的相关隐私,数据信息从而获得了某些“免费”或者是更加便捷的服务。
因此,在数字文明的新世纪中,作为个人我们需要清楚的知道在这一场“交易”中我们出让了什么。
一味诉求便利,终将被科技豢养
当我们明确了个人出让的相关信息后,又将面临下一个挑战——基于隐私数据的信息推荐。
个性化的信息推荐确实为我们的生活与工作带来了高效与便捷。各大企业通过人工智能,各种算法不断的追求为用户提供更为精准的推送。然而,精准推送的背后却是使个人丧失了主动获取信息的能力。
当个人丧失了主动获取信息或者寻求信息能力时,则只能接受平台、媒体或是企业对你的“投食”。
让我们想象一下,当一个人完全丧失主动获取能力,而只依靠“投食”时,那么他将被数字技术豢养起来,将自己所有的主动权交予别人,那么他又如何拥有保护自己安全的能力呢?
因此,在数字文明时代建立起对“隐私出让”的意识,形成对“免费/便捷”与主观动能性之间辩证的思考模式,将是让个人更好保护自己并适应新文明的第一步。
欲戴王冠,必承其重!
随着生活数字化,电商、社交、媒体企业越来越了解我们的生活和思想。精准推送影响我们的消费心理,从新闻流中看到的东西已经变成了算法的策划。科技企业享受着数据、算法带来的技术红利的同时,科技的“枪口”也将发生调转。
2018年初的“剑桥分析”事件,使全世界认识到利用大数据分析技术操纵民意,干预国家政治格局不再是科技寓言,事件曝光后Facebook市值跌破5000亿美元。
整件事情的关键所在,Facebook在已知用户数据被非法使用的情况下,要求对方停止使用并删除数据后,并没有继续深入调查涉及的用户、数据的用途,以及公开告知此事。
过去我们低估了数字的安全、隐私、合规等问题。面对数字时代下的挑战,科技企业必须要承担更大的责任,因为我们的是“工具”的制造者。
意识+制度+工具是企业应对隐私与数据安全的三驾马车。
首先,企业应当建立保护用户隐私和数据安全的意识
无论是出于什么目的,保护用户的隐私其实就是在保护企业的利益。一方面可以建立客户对企业信任、维护企业口碑等,另一方面也能弱化人工智能发展为社会带来的道德问题。
其次,建立安全合规的管控体系和流程
这本质上是为了降低人为的决策风险,将数据安全形成制度和体系。
最后,选择具有安全可靠的技术工具和合作伙伴
使用最高效的方式保障企业数据安全,同时也依托合作伙伴的技术与经验快速建立起企业自己的数据安全防护系统。
以微软这样的合作伙伴为例。2017 年,微软整合了 Office 365、Windows 10 和企业移动性+安全性( EMS )等套件,推出一整套智能、安全的办公解决方案—— Microsoft 365。它包括了病毒防护、数据保护、身份验证、权限管理、邮件加密、威胁情报和高级威胁防御等一系列功能,使得企业在日常办公中能够免受安全问题的困扰。
政府法律和个人隐私隔了几层窗户纸?
机器时代会创造诸多收益,但人类要确保组织能力与科技同步进步。——爱因斯坦
人类文明的每一次进步,都是管理伴随着技术的进步;然而,技术的不断进步与强大已经使其越来越难以控制。这使得当新时代到来,政府应该如何做看似有章可循、有史可依,但面对强大的科技却感到力所不及。
因为此时,政府与人类社会正在经历一个史无前例的挑战。
企业、组织、政府,没有任何人知道什么是错,什么是对。
挑战:
· 面对权利与义务,当公民为了公共大数据向政府转让出其“隐私”后,他们将拥有什么样的权利,而政府又将承担什么样的义务?
· 面对自由与监管,什么程度的监管与监控是适度的?能在降低社会不安全因素的同时为公民提供最大的个人自由?
· 我们是否应该为了打击犯罪而为政府留出应用程序的数据“后门”?
· 我们是否能够进行数据的交易以促成市场的自由度从而推进经济的发展?
我们在通往数字文明的路上摸索前行,而能帮助我们稳步前行的方式则是秉承对隐私、安全保护的理念,以最合适的方式将“窗户纸”捅破,以透明的态度增强各方的沟通,在清晰且严格的法律框架约束下的合规运作。道阻且长,然,未来可期。
砥砺前行,不畏将来
技术创新的脚步不会放缓,管理创新的工作需要与时俱进。能力越大,责任越大。企业既然创造了改变规则的科技,那么就有责任帮助解决所创造的世界面临的问题,让科技维持工具属性,而不会变成攻击人类的可怕武器。
秉承着这一个价值理念,有这样一家科技公司,在为全球大多数其他公司提供无处不在的产品和软件及强大的安全服务的背后,是超过3500名安全工程师夜以继日的维护数据隐私与运维安全,其安全团队每个月阻止了超过50亿种不同的恶意软件威胁,扫描12亿台设备,通过微软帐号登录的身份验证达到了4500亿次,为90%的500强客户提供安全方案,并帮助合作伙伴开发自己的安全技术。他就是微软。
微软CEO萨提亚在2019年Microsoft Ignite大会上,提出了数字时代个人、企业和组织的技术强度(Tech Intensity)的公式
Tech intensity = ( Tech adoption × Tech capacity ) ^ Trust,
即,技术强度=(技术接受度×技术能力)^信任。
其中,Trust(信任)被放到公式幂的位置,也就是最重要的位置。而对于一个人或者企业信任的建立来源于对待隐私与数据安全的态度及保护隐私及数据安全的能力。
微软在推进全球科技发展的同时,将其30余年,在全球160多个国家的安全合规经验进行整理,归纳总结成为具有实操指导的学习路径(Learning path),并于Microsoft Ignite The Tour中面向企业、个人及社会各界分享,不断助推企业安全发展,与时俱进,予力每一组织和个人,成就不凡。
2020年3月18日-19日微软 Ignite The Tour · 上海站将继续为产品开发者、合作伙伴和技术人员,提供一个学习、连接、探索的机会,共同向数字时代迈进!
