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做事先做人,做人先知礼

“一点礼节都不懂,还想在单位混?”也许你就是那个不懂事的人

文/喜文乐道 图/网络

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最近单位办公室招录了一名985高校应届硕士毕业生小周,负责综合文书写作。又年轻、学历又高,还进了核心部门,单位同事们都认为他有前途,各种赞扬之声也不少。

昨天,我碰到分管小周所在处室的领导老李,就开玩笑说:“恭喜老李啊!这次全局就你喜提985高才生一枚!”

然而,意想不到的是,老李竟然有点不悦道:“才太高我这破庙怕是装不住啊,都来了两周了,还没来我办公室报个到呢!”

听老李这口气,是对小周十分不满了。我听了也很吃惊,想不到人人羡慕的“高才生”,却因为礼节问题,一来单位就在分管领导这里留下了不好的印象。

来单位到分管领导那里报个到,本不是件大事,也不是件难事。但正因为如此,却有很多年轻人或不以为然或出于不屑而没有去做。

可在领导那里,就会觉得年轻人目中无人、不懂规矩,自然十分恼火。

前不久见到朋友小米,她博士毕业后到一所不错的本科学校工作。可是却干得颇不开心。她说学院领导是个更年期女人,脾气古怪,一进去工作就得罪了她,一学期都给她穿小鞋。

细问之下才知道,新学期的第一次工作会议,领导安排她完成一项授课计划书。她觉得自己不适合也不喜欢那门课,就在会议上直接拒绝了。

领导当即生了很大的气,强行将那门课安排给了她。在后来的工作中,也各种磕磕碰碰,让小米工作得很不开心,甚至一度想辞职。

站在小米的角度,是觉得领导脾气古怪。可站在领导的角度,却会觉得小米作为新人不给她面子,当众让她难堪,甚至挑战她的权威,怎么可能不亮点“手段”来刹一下她的气焰。

其实不但是对领导,即使是普通同事相处,也需要注意礼节。

朋友阿庆是单位组织部门的干事,年底被派到各部门监督内部述职。

他跟我说,述职评优真是最见同事交情的时刻。有些人平时工作可能做得也不错,但是同事评价太差了,最后打分也高不了。

比如有个部门的年轻同事A吧,毕业于名校,确实也有几分才华,走到哪里都有点指点江山、激扬文字的意思。

刚来的时候,领导看重他的才华,交给他几项大任务,言语之间也多有倚重。他就更加飘飘然不知所以了。

平时经常对同事语出不逊,涉及到利益分配的时候,更是事事要抢先,处处占头功。几回下来,部门同事都没有人愿意配合他了,合力拆他墙角、拖他后腿,处处给他麻烦。

这次评优,任他述职讲得慷慨激昂,可最后只得了一票,还是自己投的,好不尴尬。

《菜根谭》中曾写道:“人情反复,世路崎岖。行不去处,须知退一步之法;行得去处,务加让三分之功。”

行而不通,应该考虑退让一步;行得过去,也应该学会礼让三分。

其实同事之间的关系,最讲究的是平衡,最忌讳的是风头太劲、唯我独尊。

即使是一把宝剑,也需要时时隐藏锋芒。

其实不止是年轻人,有些人即使已经开始独挡一面,开始带团队,开始成为部门负责人,也常常处理不好关系。

他们可能会对领导溜须拍马,会对有工作配合需求的同事满面春风,但搞不定下属,带不好团队,即使自己能力强、业务熟,没有一批追随自己的人,也难以形成强大的竞争力。

知乎上有个热帖,是关于什么样的领导不值得追随,其中大多数的点都不在于领导的能力(其实做到领导层的大部分能力也不是问题),而在于做人。

评论区有人求指点,说自己的领导经常想一出是一出。有时候会突然做一个决定,又不提前跟团队商量。

按照原来的方案按步推进,他会忽然说,你怎么这样做啊,现在的目标改了不知道吗?

问题是他要是决策做得对还好,可偏偏他本来就不太熟悉一线情况,做决策其实也常常是想当然。所以经常带着大家跑偏,让下属们像无头苍蝇一样跑来跑去。

而出了问题,又不愿意承担责任,不能积极解决问题,抢功他第一、甩锅他最强。

评论区许多人都说,这样的领导简直集齐了最讨厌领导的所有属性,赶紧离职保平安吧!

其实任何人要想把工作做好,都绝不仅仅是自己能干就够了的。工作是一个相互协作、彼此支持的过程。既然需要别人尊重和支持你,自然就需要去学会与人相处和有效沟通,对自己的下属同样如此。

说到职场与人相处的基本礼节,其实并没有那么难。为什么很多人做不好呢,原因不外乎以下几点:

一是持才傲物,不屑去做。总觉得自己有能力、有才华,单位离不开,领导缺不了,可以任意妄为。得到什么都是自己应该的,同事们都应该让着自己,下属更应该无条件、无原则的追随。

所以根本不屑去放低手段与人为善,不屑于去处理关系,不屑于维护职场交往的基本礼仪。

二是埋头工作,无意去做。以为工作做得好更重要。对于请示汇报沟通这一套,总以为虚头巴脑不实在,只有那些没本事的人才在意这个。

但其实,取得领导的支持,得到同事的配合,激发团队的工作能力,本身就是工作的重要部分,也是工作能力的重要体现啊。

因此,在职场中,不但要会做事,更要会做人;要会做人,就得懂基本的职场礼仪:

一是不卑不亢、谦虚谨慎。不论你有多优秀,不论你是刚进入新单位还是工作了一段时间,切忌恃才傲物、目空一切,处处把单位不放在眼里。

要时刻记得“尺有所长、寸有所短”,不但要发挥好自己的优势,更要利用好别人的长处。不但要充分发挥内在能力,更要学会借助外在推力。

最好的方式就是在日常工作中,主动请教、主动学习,保持不卑不亢的谦虚与谨慎,尊敬领导、团结同事、融入团队。

二是分寸适度的汇报与沟通。职场中,汇报、沟通是必不可少的环节。因为这是获得领导支持的有效方式,也是让同事了解你的工作状态的重要途径,还是让下属了解工作进度、发挥主观能动性的必要步骤。首先坚持逐级汇报沟通,不要越级;其次坚持及时汇报沟通;再次坚持重点汇报沟通,任何事情有商有量,才能齐心协力。

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