近年来,随着传统行业拓客难度不断上升,拓客成本不断提高,传统企业亟需找到新的发展机遇。本期来到演播室的嘉宾,就致力于帮助企业利用好前沿的AI智能科技产品,让企业通过技术解决拓客难题并取得新的发展。
吴思,北京微讯邦科技有限公司CEO,22岁用3200元开始创业至今,2006年涉足互联网行业,成为搜狐二手房网全国独家运营商,后公司被搜狐收购,并任搜狐二手房集团总裁。目前同时深度参与、投资、孵化着四家科技公司。
吴思指出,随着人口红利消失,传统商家面临很大的拓客难题,解决方案就需要改变经营思路,提升两大能力:一、提升老客户复购能力,二、低成本解决用户增长的能力。
在以前人口红利期,商家推出一款产品,不愁没有客户,获客成本也很低,一款产品轻松可以卖给一百人、一千人。现在人口红利消失,如果要想在当前市场经营的更好,商家就必须要有一个能力:把一百件商品能够反复卖给一个客户的能力。也就是提高每个客户的复购率,谁有这样的能力,谁就能在未来的商业环境中生存下来。早在2018年北京微讯邦公司就开发了一款帮助中小企业解决拓客难题的SAAS工具精准客。它是一款帮助商家对他的客户行为数据分析的小软件,用数据赋能营销,发现老客户的新需求,提升老客户的复购能力,持续创造价值。
在研发精准客的同时,吴思也一直关注着困扰传统企业的另一个问题,线上拓客成本过高问题。一个企业的发展,一定伴随着用户体量的增长,如何降低企业拓客成本这也成了吴思带领团队的另一个研发方向。在分析了当前新客户获取的途径,无外乎是在大平台买流量,但是各平台已经有了非常完善的流量收费体系,拓客价格根本没有商量余地。要想真正降低拓客成本,唯有另辟蹊径,于是2020年3月袋掌门应运而生。袋掌门把消费者扫码取袋行为,通过自主研发的流量自动分配系统,把线下消费者引流到公众号进行留存,从而实现广告变现,形成了一个流量直接变现的完整商业闭环。为企业提供了一个低成本获取精准客户的渠道,更为消费者提供了一个免费领取环保袋的平台,对我国环保事业的推进有着正向意义。
最后作为一个资深的连续创业者,吴思分享了他对创业的认知。他认为创业就像一场场畅快淋漓的马拉松。在艰难的前进中,创业者通过倔强的坚持、充足的学习力、勇敢的创新,以及帮助人们解决痛点的初心,总会收获抵达时的喜悦。而吴思的初心就是希望在不久的将来,看到这样一个美好的愿景,那就是有大量的中小企业主们,愉悦的快乐的经营着自己小而美的事业,不再为拓客问题发愁痛苦,中国环保事业可以更上一层楼,更好的守护祖国的绿水青山。
