在经济全球化的今天,依托技术的进步,世界愈发成为地球村。信息化、数字化、智能化的浪潮涌向各个行业,快速完成了一次次产品及商业模式的优化与重构,效率显著提升,并衍生出各种新的可能。这些颠覆式创新,成为推动国民经济和社会发展的强大引擎。作为公认万亿级、绿色、可持续发展的会展服务行业,也顺势迈开了产业升级的步伐。在先进理念与技术加持下,“智慧会展”应运而生,成为行业迭代中一个热门话题。但知易行难,在实际创新中我们该如何牵手智慧,逐梦未来呢?
本期嘉宾陈伟,智慧会展集团创始人、董事长兼总裁,在从事会展服务行业近20年里,他带领团队一次次放弃现实利益,克服重重挑战,顶住各种质疑,坚定地摸索前行,终于成功转型,打磨出市场领先的全数字化会议管理及服务平台,年处理会议超过50多万场,改变了行业多年来过于依靠“人力”的旧模式,通过科技创新与商业创新,显著提升了服务效率及价值,获得了客户与同业的认可与尊重。
在节目中,陈伟首先回顾了会展行业迭代的历程。在1.0阶段人工,服务完全由人线下完成;后来出现了电脑、网络等现代工具,进入2.0信息时代,但依然摆脱不了劳力密集模式的制约;如今是3.0平台阶段,在云计算、移动通信等科技赋能下,平台化模式可以提供更高效、节省、合规的服务;而未来4.0将是智能时代,大数据和机器学习会再次提升运营效率和客户体验。陈伟认为,无论3.0还是4.0阶段,其核心都是利用最先进的理念和前沿的科技,对服务颠覆式创新升级,这就是“智慧会展”的内涵,也是集团命名的来源,更是团队创业的初心。
随后陈伟介绍了目前会展行业的三个痛点。首先是产品服务雷同:缺乏技术含量,导致恶性价格战频发;然后是模式落后:过度依靠人力,垫付模式,效率较低,也成为企业发展的瓶颈;最后是市场过度分散:多数企业规模不大,抗风险能力偏弱。针对这些痛点,陈伟分享了智慧会展集团通过投入巨额研发经费,小步快跑、敏捷开发、坚守“持久战”的创新策略和心态,以及如何通过艰苦卓绝的摸索和优化,实现企业在理念、产品、模式、定位等方面的差异化升级,最终脱颖而出成为行业的领跑者。
从来就没有无缘无故的成功,创新更是一场“勇敢者游戏”,每一步前行除了勇气,还需要智慧、实力、机遇和强大的内心。陈伟讲述了他“智慧会展”理想形成的过程,用生动的故事讲述了如何放弃现实利益,带领团队把理想变成信仰;如何坦然面对挑战,通过平等真诚的分享营造积极的企业氛围;以及如何严格自律负重前行,成为团队的榜样,在至暗时刻给大家带来光明和温暖。
其间,我们也访谈了陈伟周围的朋友、同事、行业伙伴,他们都从不同角度表达了对这位会展行业领军人物的评价,让我们看到了一个真实,充满正能量、决断力的顽强创业者,和一个温暖、富有情怀和独特魅力的理想主义者。
节目的最后,陈伟表达了自己对未来的畅想。宏观层面,他希望中国会展行业能在世界上全面领先,备受尊崇;从企业层面,他希望智慧会展集团能成为一家“小而强”的“大”公司,为行业树立敢于颠覆、自我创新的榜样;从个人的层面,他期待能够尽早启动4.0智能时代的产业升级,因为更多创新的成功会让他体会到无穷的快乐与价值。
陈伟语录:创业是一生中难得的机遇,但过程却 “反人性”:你需要不断深挖潜能,极度自律才能超越人类“追求舒适、避险、利己与现实”的本性。创业无法保证获得财富或事业,但在你经历了跌宕起伏、痛不欲生、而依然不忘初心后,大概率可以养成“正向思维”的习惯,它不仅可以让你的人格更加完美,也会因你照亮周围更多的人。
