如果说父母是孩子的第一任老师,那家庭就是孩子成长的摇篮。顾名思义,家长的言传身教,将潜移默化在孩子身上得到体现,他亦如此。出生于医药世家的青年创业者,从小对医药耳濡目染,让他在心里也埋下了在医药行业中传承创新的种子,那么他垂直发展在哪个领域,而这一路中令他记忆犹新的事情又是什么?本期节目主持人对话广州市木棉花专科门诊部有限公司总经理卢晓宏,和您分享木棉花开背后的故事。
卢晓宏先生1990年出生医药世家,长辈们多年深耕医药行业,一直秉承诚信实干、锐意进取的经商理念,他对此耳濡目染,也埋下了在医药行业中传承创新的创业种子。
毕业于广州中医药大学的他,先后于跨国制药企业、国内知名连锁医疗服务机构担任销售管理职务,也逐渐建构出自己对民营医疗企业经营的独到深刻见解,同时也深入钻研该领域的专业知识。
2017年5月,木棉花生殖专科连锁门诊正式成立,目前已在北京、深圳、广州、汕头开设6家分院,上海、天津、杭州、惠州分院也正在筹建当中。让生育这件人生大事投门有路、进退随心。
2017年5月创建了第一家木棉花生殖专科门诊,是以不孕症为特色的中医门诊部。
2017年至2018年完成中医妇科、生殖针灸、妇科内分泌、男科、生殖医学、生殖免疫、超声、检验的学科搭建。
2019年开始进入专科、专病建设体系,2021年形成以六大专病诊治为中心的医学体系。包括全国众多权威生殖专家加入,目前为止在北上广深等地共建立了十家分院。
目前木棉花执业的专家中,有超过40位省级副主委级别以上专家,近50位中青年全职医生。2020年完成了超过18万门诊人次,2021年预计会完成近30万门诊人次,帮助全国众多家庭解决了生殖障碍难题。
承接父辈医药志愿,木棉花也由此打造出独有的“多学科联合诊疗模式”,患者能在木棉花一站式就诊到不同学科的顶级专家,得到一个更全方位的诊治方案,大大提升疗效和效率。节目中卢晓宏也谈到他们会特别关注患者“一次就诊流失率”的问题,通过回访,跟患者沟通,了解问题是出在哪个方面。比如是候诊时间过长?等待检查检验的时间过长?工作人员的态度问题?木棉花都会根据结果不断地完善。
木棉花开天使到来,是他们最初的心愿也是一直办医的行为准则。而对于他们来说人才永远是第一生产力,节目中卢晓宏也和大家分享出自己对于人才的理解。同样作为一名青年创业者,他的每一步都是父辈的缩影,更是梦想的折射与积淀。“在旧的世界里,你用30%的时间创建一种伟大的服务,用70%的时间来营销。在新的世界里,这个比例应该倒过来。”这是他认为对于服务最好的诠释。而从事这份事业后他也将自己的一腔热忱融入其中。
