苹果 向全部 iPhone 5 用户发出通知，表示他们的主机将必要在 11 月 3 日之前升级至 iOS 最新版本。如果不升级的话，手机将不能连接互联网，包括浏览网页、使用电邮或使用 iCloud、App Store 服务。
现时提供与 iPhone 5 的最新 iOS 版本为 iOS 10.3.4。苹果 已向用户发出通知，这个通知会在手机开启时以 Popup 形式出现，用户可选择马上更新，或者了解更多。
如果用户不升级系统，主机会在 11 月 3 日以后不能上网，亦同时不能使用 OTA 更新（无线更新）与 iCloud 备份。用户需要把手机利用 USB 连线连上 Mac 或 PC 电脑进行 iOS 版本更新。
由于 GPS 全球定位系统的计算周期归零问题，令到部份在 2013- 2014 年推出的电子产品受到影响。受影响的 苹果 产品除 iPhone 5 之外，还有 iPhone 4s、iPad（第 4代）、iPad mini（第1代）、iPad 2、iPad（第3代）等。这些产品的用户建议尽快升级 iOS。
